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Werkstudent (m/w/d) Customer Experience EMEA (Auftrags- und Projektbearbeitung)

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Datum: 03.08.2019

Standort: Berlin, Deutschland, DE

Unternehmen: Corning

Stellennummer: 38071

 

Corning ist einer der weltweit führenden Innovatoren in Werkstoffwissenschaften. Seit mehr als 160 Jahren setzt Corning sein unvergleichbares Fachwissen in den Bereichen Spezialglas, Keramik und optische Physik für die Entwicklung von Produkten ein, die zur Schaffung neuer Industrien führten und das Leben veränderten.

Der Erfolg von Corning begründet sich auf nachhaltigen Investitionen in F&E, einer einzigartigen Kombination aus Material- und Prozessinnovationen und die enge Zusammenarbeit mit Kunden bei der Lösungen technischer Herausforderungen.

Unser Geschäftsbereich Optische Kommunikation hat sich jüngst von einem Hersteller von Glasfasern und Kabeln, Hardwareprodukten und Geräten in einen umfassenden Anbieter von branchenführenden optischen Lösungen für die Kommunikationsbranche allgemein entwickelt. Dieser Geschäftsbereich lässt sich in zwei wichtige Produktgruppierungen unterteilen: die für Carrier Network und die für Enterprise Network. Die Produktgruppe für Carrier-Netzwerke besteht primär aus Produkten und Lösungen für eine optische Kommunikationsinfrastruktur für Dienste, wie die Video-, Daten und Sprachkommunikation. Die Produktgruppe für Unternehmensnetzwerke hingegen besteht in erster Linie aus optischen Kommunikationsnetzen für Unternehmen, Regierungen und Privatpersonen.

 

Aufgabenbereich:

  • Unterstützung des täglichen operativen Geschäftes unseres internationalen Kundenstamms
  • Angebotsbearbeitung und –pflege in SAP und Excel
  • Bearbeitung von Kundenaufträgen in SAP incl. Nutzung von diversen Materialkonfiguratoren
  • Auskunftserteilung zu Lieferzeiten, Preisen und Auftragsstatus an unsere Distributoren und Partnern in EMEA
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen in spannenden Projekten

 

 

Qualifikationen:

  • Student an einer Fachhochschule oder Universität
  • Kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Kollegiales Miteinander
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Spanisch ist ein Plus
  • Erfahrung mit Microsoft Office package & SAP ist ein Plus
  • Als Student können Sie uns 15 – 20 Stunden pro Woche während des Semesters sowie bis zu 40 Stunden pro Woche in den Semesterferien tatkräftig unterstützen.