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Werkstudent Customer Service DACH (m/w/d)

Date: 11-Jan-2023

Location: Berlin, DE, 10117

Company: Corning

Requisition Number: 59476

 

Corning ist einer der weltweit führenden Innovatoren in Werkstoffwissenschaften. Seit mehr als 160 Jahren setzt Corning sein unvergleichbares Fachwissen in den Bereichen Spezialglas, Keramik und optische Physik für die Entwicklung von Produkten ein, die zur Schaffung neuer Industrien führten und das Leben veränderten.

Der Erfolg von Corning begründet sich auf nachhaltigen Investitionen in F&E, einer einzigartigen Kombination aus Material- und Prozessinnovationen und die enge Zusammenarbeit mit Kunden bei der Lösungen technischer Herausforderungen.

Unser Geschäftsbereich Optische Kommunikation hat sich jüngst von einem Hersteller von Glasfasern und Kabeln, Hardwareprodukten und Geräten in einen umfassenden Anbieter von branchenführenden optischen Lösungen für die Kommunikationsbranche allgemein entwickelt. Dieser Geschäftsbereich lässt sich in zwei wichtige Produktgruppierungen unterteilen: die für Carrier Network und die für Enterprise Network. Die Produktgruppe für Carrier-Netzwerke besteht primär aus Produkten und Lösungen für eine optische Kommunikationsinfrastruktur für Dienste, wie die Video-, Daten und Sprachkommunikation. Die Produktgruppe für Unternehmensnetzwerke hingegen besteht in erster Linie aus optischen Kommunikationsnetzen für Unternehmen, Regierungen und Privatpersonen.

Aufgabenbereich:

• Unterstützung des täglichen operativen Geschäftes des internationalen Kundenstamms

• Angebotsbearbeitung und -pflege in SAP und Excel

• Bearbeitung von Kundenaufträgen in SAP incl. Nutzung von diversen Materialkonfiguratoren

• Auskunftserteilung zu Lieferzeiten, Preisen und Auftragsstatus an Distributoren und Partnern

• Bearbeitung von Reklamationen

• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

 

Qualifikation:

• Gutes allgemeines technisches Verständnis

• Sehr gute MS Office Kenntnisse

• Gute Englisch- sowie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Logisches Denkvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Kommunikations- und Teamfähigkeit 

 

Unser Angebot:

• Gutes Arbeitsklima in einem internationalen Unternehmen

• Interessante und herausfordernde Aufgaben

• Angemessene Vergütung

 

Zusätzliche Informationen:

• Beginn: nach Vereinbarung

• Arbeitszeit erfolgt in Absprache; (max.) 20 h pro Woche während des Semesters (max. 40 h pro Woche während der vorlesungsfreien Zeit) Wir bieten Ihnen eine Werkstudententätigkeit mit anspruchsvollen Aufgaben in einem attraktiven internationalen Arbeitsumfeld und einem engagierten sowie erfahrenen Team. Sie erhalten einen vertiefenden Einblick in die Aktivitäten eines weltweit agierenden innovativen Unternehmens.