Commis à la comptabilité - Comptes clients

Numéro de la demande de recrutement: 69060

L’entreprise construite sur des innovations.

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Corning est l'un des principaux innovateurs mondiaux en matière de verre, de céramique et de science des matériaux. Des profondeurs de l'océan aux confins de l'espace, nos technologies repoussent les limites du possible. 

Comment faisons-nous cela ? Avec nos collaborateurs. Ils dépassent les limites et les attentes, non pas une seule fois dans leur carrière, mais chaque jour. Ils aident à faire avancer notre entreprise et le monde. 

Chez Corning, il y a d'innombrables possibilités d'avoir un impact. Vous pouvez aider à connecter les non connectés, à propulser l'avenir des automobiles, à transformer le divertissement à domicile et à garantir la livraison de médicaments vitaux. Et bien plus encore. 

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La division COC qui fabriquait jusque-là des équipements, du matériel, des câbles et des fibres optiques a évolué et fournit désormais une gamme complète de solutions optiques de pointe pour le secteur des télécommunications. Ce secteur d'activité est subdivisé en deux grandes catégories de produits : les réseaux d'opérateurs de télécommunications et les réseaux d'entreprise. La catégorie des réseaux d'opérateurs comprend principalement des produits et solutions d'infrastructure de télécommunications optiques pour des services de télécommunications vidéos, données et vocales. La catégorie des réseaux d'entreprise se compose essentiellement de réseaux de télécommunications optiques vendus aux entreprises, aux gouvernements et aux particuliers pour leur propre utilisation.

OBJECTIF DU POSTE:

Le ou la commis à la comptabilité – comptes clients est responsable de la gestion des paiements reçus des clients, de l’optimisation du processus de flux de trésorerie, et du maintien de registres précis pour la production de rapports et les rapprochements. Ce rôle est essentiel pour assurer une bonne santé financière, maximiser les revenus et améliorer la satisfaction des clients. Cette personne sera également responsable de la gestion des portails clients, de l’inscription à la mise à jour.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES:

• Collaborer avec les équipes internes (ventes, finances, soutien, gestion de comptes, etc.) pour résoudre les écarts de paiements et les factures en souffrance
• Traiter les paiements des clients (virements, cartes de crédit, chèques, etc.) et les appliquer aux bons comptes
• Gérer le processus d’application des paiements avec précision et efficacité
• Examiner régulièrement le rapport d’ancienneté des comptes clients et appliquer les montants prépayés aux bonnes factures
• Gérer les paiements reçus via PayPal et Stripe
• Effectuer le rapprochement des revenus pour les formations complétées et les services livrés
• Maintenir les documents et les registres requis
• Surveiller la boîte courriel des comptes clients et répondre aux demandes des clients
• Appuyer les activités de recouvrement en travaillant avec les clients ayant des factures en souffrance
• Gérer les portails clients à toutes les étapes (inscription, mise à jour, maintenance)
• Participer à des projets spéciaux et à d'autres activités liées à la réussite client, au besoin

EXIGENCES ET COMPÉTENCES:

• Diplôme en finance, comptabilité ou dans un domaine connexe requis
• 2 à 4 ans d’expérience dans un rôle en application des paiements, comptes clients ou domaine similaire
• Expérience avec Salesforce, Sage, Stripe et PayPal
• La connaissance d’Acumatica est un atout
• Excellentes aptitudes en communication pour interagir avec les clients et les équipes internes
• Esprit analytique, méthodique et souci du détail
• Capacité à travailler dans un environnement rapide, autonome, en constante évolution et parfois ambigu

• Capacité à travailler dans un contexte multiculturel et multi-fuseaux horaires

Exigences linguistiques:

Ce poste requiert une compétence bilingue en français et en anglais. L'anglais est essentiel, car le poste implique une collaboration étendue avec des équipes interfonctionnelles et des clients dans le monde entier, où il sert de langue de communication principale.

Nous nous engageons à soutenir vos objectifs de santé, vos objectifs financiers, votre développement professionnel et vos aspirations personnelles, afin de vous permettre d'atteindre votre plein potentiel, à la fois sur le plan professionnel et personnel, dès le début de votre carrière chez Corning.

• Notre programme de reconnaissance monétaire entre pairs est lié à nos valeurs et célèbre vos contributions ainsi que celles de vos collègues.
•  Les avantages en matière de santé et de bien-être comprennent l'assurance médicale, les soins de santé étendus, la dentisterie et la vision, dès le premier jour de travail.
• Vous êtes éligible pour participer au Plan d'épargne-retraite de Corning Optical Communications LLC dès le premier jour de travail.

o REER avec un abondement de 100 %, jusqu'à 5 % de vos revenus,

o L'entreprise versera 2,5 % de votre rémunération éligible chaque année dans le compte du RPDB.

• Prestation d'invalidité de longue durée
• Les programmes de développement professionnel vous aident à progresser et à atteindre vos objectifs de carrière.